• Omnis Mobile App •
Ablösung eines bestehenden Web-Auftragsmanagements durch eine moderne Mobile App
mit Omnis Studio in wenigen Monaten realisiert
Hegnau-Zürich, Schweiz
www.alphaplan.ch
Die Herausforderung:
Die Alphaplan AG hatte sich ein komplettes Re-Design der Online-Funktionalitäten ihrer Managementsoftware vorgenommen: Ihre bisherige Web-basierte Anwendung zur Zeiterfassung und Auftragsbearbeitung war etwas in die Jahre gekommen. Das System sollte auf eine moderne, benutzerfreundliche Mobil-Applikation umgestellt werden, um allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern jederzeitigen Zugang zu allen relevanten Informationen zu geben und die Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten. Gleichzeitig wollte das Unternehmen neue Funktionen hinzufügen, um die Service-Leistungen für die Kunden weiter zu verbessern und neue Angebote zu schaffen, und die neue App in vollem Umfang in das bestehende Omnis-ERP-System integrieren.
Das alles sollte in kurzer Zeit mit einem kleinen Team von zwei Entwicklern intern realisiert werden und der Umstieg von der alten auf die neue Lösung dann Zug um Zug im laufenden Betrieb erfolgen.
Die Lösung
Dank der hohen Produktivität der Omnis Studio-Entwicklungsumgebung konnten diese Ziele tatsächlich innerhalb weniger Monate erreicht werden. Die neue mobile Anwendung wurde komplett neu programmiert und erhielt eine moderne benutzerfreundliche Oberfläche, die den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Organisation ihrer Arbeit erleichtert.
Eine komfortable Arbeitszeiterfassung, eine Terminverwaltung mit Erinnerungsfunktion, die zentrale Ereignisverwaltung über alle Medien (Telefon, Email, schriftlich, Kunden- o. Nutzerportal) sowie das Ereignisjournal erhöhen die Effizienz und stellen gleichzeitig eine zuverlässige Dokumentation und Verwaltung sicher. Die Mitarbeiter*innen können nun jederzeit und von jedem Ort aus auf alle relevanten Daten wie Flächenverzeichnis mit allen Bewirtschaftungsangaben, Objektstammdaten, Dokumente, Pläne, Technik, spezielle Anweisungen z. B. für Winterdienste und auf die für das jeweilige Objekt bestimmten Handwerker zugreifen und so die hohe Servicequalität, für die Alphaplan bekannt ist, gewährleisten.
„Die durch Omnis zur Verfügung gestellten JavaScript-Komponenten erlaubten die Umsetzung einer einfach zu bedienenden und übersichtlichen Webanwendung. Wir konnten uns in der Entwicklung auf die Prozesse und Schnittstellen zum Managementsystem (ebenfalls mit Omnis implementiert) konzentrieren und mussten nur minimalen Aufwand für die GUI-Entwicklung und Datenanbindung betreiben, da dies durch die JavaScript-Integration von Omnis einmalig einfach und produktiv gelöst wird“, berichtet Peter Egli, CIO von Alphaplan.
Die neue mobile App ist bereits bei vielen der Hauswarte, Gärtner, Parkplatzkontrolleure, Reiniger und Handwerker von Alphaplan im Einsatz, und der Nutzerkreis wird laufend erweitert. Das Feedback auf die neue Lösung war sehr positiv.
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Das Unternehmen
Die Alphaplan AG mit Hauptsitz in Hegnau in der Schweiz wurde 1983 mit dem Ziel gegründet, eine alternative Bewirtschaftungsform zur klassischen Hauswartung anzubieten. Seitdem wurde das Dienstleistungsangebot stetig ausgebaut und umfasst heute diverse Dienstleistungen wie Hauswartung & -technik, Reinigungsservices, Parkplatzbewirtschaftung, diverse Handwerksleistungen, Gartenpflege sowie Support Services wie Notfalldienste (Pikettservice), Helpdesk, Empfang & Post, Containerreinigung u.a.
Alphaplan beschäftigt derzeit 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 7 Standorten in der Schweiz. Das Qualitäts- und das Umweltmanagement des Unternehmens sind bereits seit vielen Jahren ISO-zertifiziert. Mit seiner Strategie „Alles rund um Ihre Liegenschaft“ ist Alphaplan auch weiterhin auf Wachstumskurs.
Warum Omnis
„Unsere Webapplikation zur Zeiterfassung und für das Auftragsmanagement war in die Jahre gekommen. Mit dem Omnis JavaScript Client konnten wir in wenigen Monaten die alte Webapplikation komplett neu schreiben und wichtige Funktionen ergänzen. Die vielfältigen Möglichkeiten der Omnis JavaScript-Umgebung lassen auch Spielraum für künftige Erweiterungen (z. B. QR-Code). Durch die perfekte Integration in unsere Omnis ERP-Anwendung und die Wiederverwendung von bereits vorhandenem Omnis-Code war die Entwicklungseffizienz herausragend.“
Peter Egli
CIO Alphaplan Gruppe